Monobahis iletişim kanalları finansal işlemler, bonus olanaklarının kullanımı, kayıt aşaması gibi tüm kademelerde size gerekli olan desteği eksiksiz bir biçimde sunmak için tüm veri akışını sağlıyor!
İletişim kurma sürecinden istifade ederken müşteri hizmetleri birimlerinin açık ve anlaşılır hizmet kapasitesi memnuniyeti artırmaktadır. Yeni kayıt olan kişilerin dahi memnun kalabilecekleri bir sistem geliştirilmiştir. Bu noktada üyelerin mobile olarak ve masaüstü versiyon üzerinden erişim adımını yerine getirebilecek uyumluluğunun olması da dikkat çekmektedir. İletişim kurma adımlarını yerine getirirken üyelerin farklı birimlerden farklı kategorilerde teyitli bilgiler alması mümkün kılınıyor. Kaçak sitelerde özellikle müşteri memnuniyetine verilen önemin en temel yansımalarından biri olarak bu birimler göze çarpmaktadır.
Monobahis WhatsApp İletişim
Monobahis iletişim kategorisinin sıklıkla eklenmesi istenen talep gören seçeneklerinin başında Telegram geliyor. Ulaşım safhasında mesajlaşma uygulamalarını tercih etmek isteyen kullanıcıların özellikle soru yanıt sisteminin anında tamamlanması için şans verilmektedir. Whatsapp erişim adımının şuan için mevcut olmamasına rağmen mail adresi üzerinden sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Bilhassa şikayetlerin iletilmesi konusunda destek sunulmaktadır. info@monobahis.com mail adresi üzerinden kullanıcıların ilettikleri iletilerin en geç 24 saat içerisinde bağlantı adımının yerine getirilmesine şans verilir. Bu iletilerde sorununuzu net ifade ettiğinizden emin olmalısınız. Müşteri hizmetleri kategorisine yeni seçenekler eklendiği zaman anında ana sayfa üzerinden gerekli bilgilendirmeler tarafınıza sunulacaktır.
Monobahis Telegram İletişim
Monobahis iletişim kurmak kadar sitede sunulan olanaklardan haberdar olmak da önem arz eder. Yaşanan tüm güncellemelere dair bilgi sahibi olma fırsatını sunan Telegram hattı ücretsiz hizmet vermektedir. Bu hatta ilişkin dikkat edilmesi gereken hususlar;
- Spor bahis seçeneklerinde kullanıcıların eklenen en yeni oranlar konusunda bilgi sahibi olması, bonus olanaklarının en sevilen seçeneklerinden haberdar olması için şans verilmektedir.
- Bonus olanaklarının kullanım şartlarına dair bir değişim meydana geldiği zaman bu durum size gerekli olan veriyi sunacaktır. Turnuvaların düzenlenmesinin akabinde büyük ödüller ver katılım koşulları da en ince ayrıntısına kadar açıklanır.
- Bilgilendirme hattından ayılmak isteyen kişiler herhangi bir yaptırım olmaksızın bilgilendirme hattından ayrılabilirler.
Telegram kategorisinde alınan hizmete benzer olarak SMS bilgilendirme konusunda da hizmet alabilirsiniz. SMS bilgilendirme sisteminde kullanıcıların öncelikli olarak siteye vermiş oldukları telefon numarasını teyit etmesi gerekir. Bunun akabinde firmada yaşanan değişimler sonrasında bilgilendirmelerin mesaj yoluyla telefonunuza bildirilmesi sağlanacaktır.
Üyelerin özellikle spor bahislerinde yapılan ekstra oran kampanyalarından memnun kaldıkları görülüyor. Klasik standart oran seviyesinin dışında takımlara özel olarak geliştirilmiş genelde sadece belirli bir süreye özel sunulan ekstra oran seçenekleri hakkında bilgilendirmeler tarafınıza Telegram hattı üzerinden iletilecektir. Telegram bilgilendirme hattından faydalanırken size verilen bilgilerin tamamının onaylı olduğundan emin olun. Bilgilerin doğruluğuna dair asla bir sorun yaşanmayacağından emin olabilirsiniz.
Monobahis Canlı Destek İletişim
Monobahis iletişim kategorisinin en hızlı yanıt veren sistemi, bağlantı adımlarının pratikliği ile fark yaratmaya devam ediyor. Canlı destek hattına bağlantı kurulabilmesi için öncelikli olarak ana sayfada bulunan sohbet balonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu sohbet balonuna tıklamanızın akabinde, kullanıcı adınızı ve e-mail adresinizi belirtilen alana girmelisiniz. Temsilciler ile sıra beklemeden bu şekilde bağlantı kurabileceksiniz. Üyelik kaydını oluşturmadan evvel de bu müşteri hizmetleri biriminden faydalanabilirsiniz.
Monobahis iletişim kategorisinde canlı destek hattının kullanımının hemen akabinde memnuniyet seviyesine ilişkin olumlu olumsuz yorumlar yapabilirsiniz. Müşteri hizmetleri sisteminde kullanıcıların dikkat etmesi gereken ana husus anlık bilgilendirme sisteminin olmasıdır. Müşteri hizmetleri birimlerinde üyelerin sadece saniyeler içerisinde yanıtları alması memnuniyet uyandırırken, bazı günlerde sıra bekleme koşulunun ortaya çıkması sorun yaratabilmektedir. Üyelerin VIP müşteri hizmetlerinden faydalanma hakkını elde ederek sıra bekleme sorunundan kurtulması da mümkündür. Örneğin VIP sistemde bizzat sizin için geliştirilmiş olan temsilciler ile saniyeler içerisinde bağlantı adımını tamamlayabilirsiniz.
S.S.S
Monobahis sitesinde neden müşteri hizmetlerine bağlantı kuramıyorum?
Bağlantı kurma aşamasında sorun yaşanmaması ve iletilerinizin yanı alması için erişim kurduğunuz internet ağının kesintisiz olmasına dikkat etmelisiniz. Bu gibi teknik unsurlardan kaynaklanan sorunlarda site sorumluluk almaz.
Canlı destek hattı bot mudur?
Canlı destek hattında size yanıt verecek olan tüm birimlerin direkt olarak eğitimli temsilciler olduğunu bilmelisiniz. Otomatik yanıt sistemi olan bot olarak adlandırılan birim etkin değildir.