Betyap iletişim kategorisinde en hızlı gerekli dönütü veren ve müşterilerin aklında beliren soru işaretlerini yok etmeye yönelik adımlar atan firmaların başında gelmektedir. Detaylar burada!
İletişim kategorisinden istifade ederken kanalların çeşitliliğinin yüksek olması sıra bekleme sorunu olmaksızın erişim sürecini tamamlamanızı mümkün kılacaktır. Sistemde iletişim birimlerine dair dikkat etmeniz gereken hususlardan bir diğeri de kesinlikle ara yüz uyumluluğudur. Müşteri hizmetleri birimlerine dilediğiniz ara yüz üzerinden sadece saniyeler içerisinde erişim sağlayabilirsiniz. 7/24 her iki birim ile de bağlantı kurma şansınız bulunuyor. Bağlantınızı tamamlarken internet ağından ve seçmiş olduğunuz cihazlardan bizzat sizin sorumlu olduğunuzu da ifade etmek gerekmektedir.
Betyap WhatsApp İletişim
Betyap iletişim kategorisinde kullanıcıların şuan için aktif olarak Whatsapp birimini kullanmasına olanak verilmemektedir. Mevcut ulaşım seçenekleri arasında bu mesajlaşma uygulaması bulunmuyor. Whatsapp mevcut olmasa dahi bunun yerine destek@betyap.com gibi mail adresi birimlerini de işleme alabilirsiniz. Mail adresine gönderilen iletilerin sadece saniyeler içerisinde yanıt bulmasına dair de gerekli olan sistem harekete geçirilecektir. İletişim birimleri hakkında kullanıcıların dikkat etmesi gereken ana nokta iletilerin açık ve anlaşılır şekilde hazırlanıyor olmasıdır.
finans@betyap.com mail adresi de ayrıca tahsis edilmiştir. Para yatırma ya da çekme işlemleri hakkında gerekli olan bilgileri anında bu birimden alabilirsiniz. Size vaat edilen ana unsur ise göndermiş olduğunuz iletilerin en geç 24 saat içerisinde yanıtlanacak olmasıdır. İletilerin yanıtlanmasına ilişkin bir gecikme olmaması adına çok geniş manada çaba sarf edilmektedir.
Betyap Telegram İletişim
Betyap iletişim kategorisinde en sevilen birimlerin bir diğeri de Telegram’dır. Telegram birimi üzerinden üyelerin interaktif bir bağlantı kurmasına şans verilmemektedir. Maalesef ki bu hat üzerinden canlı olarak müşteri hizmetleri temsilcilerine bağlantı kurmanıza onay verilmiyor. Yeni kayıt olan kullanıcıların da tecrübeli bahis severlerin de sitede meydana gelen tüm değişimlerden anında haberdar olabilmesi adına bilgilendirmeler eksiksiz bir biçimde yapılmaktadır.
- Promosyon seçenekleri arasına yenileri eklenmeye devam ediyor. Bu promosyon seçeneklerinde üyelerin eklenen en yeni ve en karlı seçeneklerden faydalanabilmesi için tüm önlemler alınmış durumdadır.
- Promosyon seçeneklerinin yanı sıra turnuvalardan da haberdar olmanız mümkün kılınmaktadır. Eklenen en yeni turnuva seçeneklerinden faydalanabilmek için doğru noktada bulunuyorsunuz.
- Spor bahis seçeneklerinde bahis markete eklenmiş olan branşlar, kupon oluşturmaya dair ipuçları ya da dönemsel olarak düzenlenen ekstra oran seçeneklerinden yana da tercihinizi kullanabilirsiniz.
Telegram iletişim adımlarını yerine getirirken kullanıcıların diledikleri anda hattın aboneliğini iptal etmelerine de şans verilir. Hattın aboneliğini iptal etmek yerine direkt olarak hattı sessize alabilir ve belirli aralıklar ile hangi güncellemelerin geldiğini tespit edebilirsiniz.
Betyap Canlı Destek İletişim
Betyap iletişim birimleri arasında memnuniyet seviyesi en yüksek olan alternatiflerden biridir. Canlı destek hattının memnuniyet seviyesinin bu kadar yüksek olmasının en temel nedenleri arasında kesinlikle işlem hızı kendini göstermektedir. İşlem hızının çok yüksek olması bağlantı adımlarında sıra beklemeden temsilcilere yönlendirmeniz övgü toplamaktadır. Sadece saniyeler içerisinde sürece dair gerekli olan tüm detayları öğrenebilirsiniz.
Betyap iletişim kategorisinde canlı destek hattının tabi ki mobile olarak kullanılmasına da izin verilir. Mobile olarak kullanılmanın yanı sıra sitenin tüm ara yüzleri aracılığı ile site yetkililerine ulaşmak sizin için her zamankinden çok daha kolay bir hal alacaktır. Canlı destek hattı finansal işlemlerden domain adresi değişim konusunda kadar her aşamada size gerekli olan desteği eksiksiz bir biçimde vermektedir. Özellikle alan adı değişim durumuna dair piyasada bir kıyaslama yapıldığı zaman Betyap firması kadar hızlı bilgilendirmelere imza atan site sayısının çok sınırlı olduğunu da ifade etmek gerekiyor.
S.S.S
Betyap canlı destek hattı birimlerinde internet bağlantım nedeni ile kopma yaşadım, ne yapmalıyım?
Canlı destek hattı ile bağlantı kurarken, seçmiş olduğunuz cihaz ya da internet bağlantısından direkt olarak siz sorumlu olacaksınız. Bu aşamada hattan kendi internet bağlantınız nedeniyle kopmanız sitenin sorumluluk alanında değildir.
Betyap sitesinde üyelerin hesap kapatmak için hangi müşteri hizmetleri birimi ile iletişim kurması gerekiyor?
Hesabın kapatılması için gerekçeler ile beraber canlı destek hattına bilgilendirme aşamasının yapılması gerekmektedir. Bu aşamada sitede hesabı kapatmadan önce yaşadığınız sorunun nedeni hakkında sizden bilgi alınacaktır.